التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة المبيعات

قد تعتقد أن عصر التسويق عبر البريد الإلكتروني قد مضى، ولكن في الواقع، تُظهر العديد من المتاجر والشركات الناشئة اهتمامًا متجددًا بالتسويق عبر البريد الإلكتروني كشكل فعال من أشكال التسويق، حيث تصل إلى أعداد قياسية من الزوار، بل وتحولهم إلى العملاء المحتملين الذين يساعدون في زيادة مبيعاتهم. وبالتالي عليك أن تسأل نفسك، هل تستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني لتحسين مكانة ومبيعات متجرك؟ إذا لم تفعل ذلك، فإنك تفوت فرصة كبيرة لزيادة مبيعات متجرك وتحويل الزائرين إلى عملاء محتملين.

أولا لنتعرف علي التسويق عبر البريد الإلكتروني

ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر استراتيجيات التسويق فعالية وكفاءة، وهو عبارة عن ترويج قد يحتوي على عروض أو نصائح أو أخبار لقائمة منتجاتك.

بالنسبة للتجارة الإلكترونية: يتم استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة المبيعات وزيادة العملاء المحتملين من المتجر، من خلال تقديم المنتجات لزوار المتجر أو الآخرين الذين يتركون منتجات في سلة التسوق الخاصة بهم ثم التغاضي عنها مؤقتًا، أو حتى بشكل غير مباشر عن طريق الرسائل البريدية التي تحتوي على أحدث مستلزمات متجرك وبعض النصائح المفيدة للزوار.

في الآونة الأخيرة، انتقل التسويق عبر البريد الإلكتروني من إرسال رسائل عشوائية إلى إرسال رسائل مخصصة وموجهة إلى كل شخص معين، مما يجعل هذه الرسائل أكثر فاعلية. لعل أهم ما يميز البريد الإلكتروني هو أنه أداة ترويجية تخضع تمامًا لسيطرة المرسل، حيث يمكنه التحكم في محتوى الرسالة وتغييرها متى شاء، وأفضل طريقة لعرضها عند إرسال رسائل ترويجية مخصصة.

كيف يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني مفتاح نجاح متجرك؟

ربما لن يعود معظم زوار متجرك – حتى الزوار المستهدفين بعناية من خلال حملتك الإعلانية – إلى متجرك مرة أخرى، ما لم تفعل شيئًا لإغرائهم بالعودة.

يساعدك إنشاء قوائم بريدية وإرسال العروض الترويجية في جذب الزوار الذين عملت بجد لجذبهم إلى متجرك عبر الإنترنت. وأنت بحاجة إلى معرفة ذلك لا يقتصر التسويق عبر البريد الإلكتروني على تطوير استراتيجيات التسويق الصحيحة فحسب، بل يتعلق أيضًا باختيار الوقت المناسب لتنفيذ تلك الاستراتيجيات.

يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

إذا كنت تسعى لجذب المزيد من الزائرين إلى متجرك عبر الإنترنت، فمن المرجح أن تتجه إلى التسويق عبر الشبكات الاجتماعية أو تحسين محركات البحث (SEO). ولكن إذا كان هدفك هو بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء و تقوية تلك العلاقات وتحويلهم إلى عملاء دائمين، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو الخيار الأفضل.

يلعب التسويق عبر البريد الإلكتروني دورًا حيويًا في تشجيع العملاء على إجراء عملية شراء ثانية أو متتابعة ويساعد على زيادة الاحتفاظ بالعملاء، وبالتالي تقليل تكلفة اكتساب عملاء جدد.

يمكن أن يساعدك البريد الإلكتروني في توفير الرعاية الشخصية والاهتمام بعملائك إذا كنت تستخدم الأدوات المناسبة. كما أنه يساعدك في العثور على زوار وعملاء جدد لمتجرك وإبقاء العملاء السابقين على اتصال بك. لهذا، تحتاج فقط إلى وضع الاستراتيجيات المناسبة، ولكن بعد أن تكون لديك هذه الاستراتيجيات في مكانها الصحيح قبل الضغط على زر الإرسال، عليك أن تسأل نفسك الأسئلة التالية:

• هل ستدعم هذه الرسالة أهدافك طويلة المدى؟ أم أن الأهداف قصيرة المدى فقط؟
• هل الرد على هذه الرسائل قابل للقياس أم لا؟
• هل يقدم محتوى الرسالة قيمة حقيقية لهذا العميل المحتمل الذي ترسل إليه الرسالة؟
• ما مدى جاذبية محتوى الرسالة لهذا المرسل إليه؟ أم أنك ترسل نفس الرسالة إلى الجميع؟

رسائل البريد الإلكتروني أكثر فعالية لزيادة المبيعات

شهدت السنوات الماضية ظهور العديد من استراتيجيات التسويق الجديدة التي تربك المسوق الإلكتروني في اختيار المزيج المثالي من استراتيجيات التسويق التي تزيد من الأرباح لعلامته التجارية؟ ولكن حتى مع ظهور كل هذه القنوات التسويقية، لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني يحتل مكانة عالية للحصول على أفضل استراتيجيات التسويق.

حقق التسويق عبر البريد الإلكتروني أفضل عائد على الاستثمار لمدة تزيد عن 10 سنوات متتالية، حيث أظهرت الإحصائيات أنه مقابل كل دولار يتم إنفاقه على حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، فإنك تكسب متوسط 37 دولارًا. على الرغم من التوسع الهائل في الشبكات الاجتماعية في السنوات الأخيرة، يجلب التسويق عبر البريد الإلكتروني الزوار والعملاء الجدد أفضل 40 مرة من الشبكات الاجتماعية مثل فيسبوك و تويتر.

كيف يمكنك البدء في تشغيل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل فعال؟

لبدء استخدام استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني، يجب عليك أولاً اختيار مزود خدمة البريد الإلكتروني، ووضع خطة لاكتساب عملاء جدد، ثم فهم كيفية إرسال رسائل البريد الإلكتروني بفعالية.

1. مقدم خدمة البريد الإلكتروني:

خدمة إدارة البريد الإلكتروني هي موقع البريد الوارد، وصندوق الوارد للرسالة المرسلة، والرسائل غير المرغوب فيها، وعندما تريد بدء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني، فإنك تختار أفضل وأنسب خدمة إدارة وهذا يسهل الأمر لك.

في بداية البريد الإلكتروني في أكتوبر 1969، قدم البريد الإلكتروني خيارين فقط: تحقق من صندوق الوارد الخاص بك وأرسل رسالة، ولكن هناك الآن الملايين من الخيارات للأختيار من بينهم، وهنا قائمة بأفضل مزودي خدمة البريد الإلكتروني اليوم:

• جوجل Google
• ياهوو Yahoo
• زوهو ميل Zoho Mail
• بروتون ميل Proton Mail
• ميل تشيمب MailChimp
• مايكروسوفت آوتلوك Outlook
• هب سبوت HubSpot
• آي كلاود iCloud Mail

تأكّد من توفر عوامل الأمان من مزوّد الخدمة

الآن يشعر الناس بالقلق الشديد بشأن أمن المعلومات، وبالطبع يبحث الجميع عن الخدمة الأكثر أمانًا وخصوصية لمنع سرقة بياناتهم أو إساءة استخدامها. وفقًا لـ Hotspot، يتم إرسال أكثر من 150 مليار بريد إلكتروني يوميًا، بمتوسط ​​15 ملفًا مرفقًا لكل بريد إلكتروني. كل يوم، يقول 53٪ من المستخدمين أنهم يفقدون ملفات تحتوي على معلومات حساسة أثناء إرسال البريد الإلكتروني.

هذا يعني أن معلوماتك الحساسة يمكن أن تكون في أيدي أي شخص، لذلك يجب أن تجعل الأمان عاملاً في اختيار أفضل مزود خدمة بريد إلكتروني.

2. بناء القائمة البريدية

إذا طلبت من المؤسس أو الرئيس التنفيذي لمتجر عبر الإنترنت الحصول على مشورة تسويقية فعالة، فسيخبرك معظمهم بالبدء في إنشاء قوائم بريدية من اليوم الأول لمتجرك، والتعلم من هذه النصائح والبدء في جمع المشتركين في متجرك في أقرب وقت ممكن .

تقوم بإنشاء قوائم بريدية عن طريق جمع عناوين البريد الإلكتروني للزائرين، وعادة ما يتم تخزين هذه القوائم البريدية في مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك، وأحد الأشياء الرئيسية التي يجب معرفتها قبل جمع قائمتك البريدية هو أنك تحتاج إلى إذن قانوني لإرسال الرسائل البريدية الخاصة بك. والعروض الترويجية للعملاء المحتملين. لذلك لا تخطئ في أستخدام التسويق عبر البريد.

للحصول على هذا الوصول، يجب على الزوار “الاشتراك” طوعًا في خدمة الرسائل الإخبارية الخاصة بك، وهناك العديد من الطرق لتشجيعهم على القيام بذلك. يختار الزوار الاشتراك في القنوات الإخبارية لأسباب عديدة، منها ما يلي:

• تعرف على المزيد حول متجرك والمنتجات والخدمات التي يقدمها.
• الحصول على أفضل العروض بشكل دوري.
• أخبرهم عن أحدث المنتجات التي تقدمها دائمًا في متجرك.
• توافر قواعد الخصم والعروض الخاصة.

3. لا تنتهك القواعد عند تشغيل الحملات التسويقية

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني مثالاً على ما يسمى

بالتسويق على جانب الطريق

وهو مصطلح صاغه رجل الأعمال والمؤلف الأمريكي سيث جودين.

هذا يعني أنه يجب على الزوار اختيار الاشتراك في قائمتك البريدية من تلقاء أنفسهم، ويجب بناء العلاقة بين علامتك التجارية والعملاء بهذه الطريقة.

هذا لا يعكس فقط الجانب التسويقي والصورة التي تنقلها لعلامتك التجارية، ولكن – وهذه هي النقطة الأكثر أهمية – الناحية القانونية. سنت العديد من الولايات قوانين ولوائح لتنظيم نظام التسويق عبر البريد الإلكتروني، وإذا انتهكت هذه القوانين، فقد تخضع لإجراءات قانونية ومطالبات بالتعويض عن الأضرار. ومن هذة القوانين ما يلي:

• قانون CAN-SPAM: هذا هو قانون التحكم في المواد الإباحية والتسويق لها لعام 2003. يمنح هذا القانون ضحايا الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها – أو البريد العشوائي – الحق في رفع دعوى قضائية ضد المرسل كاما حدد القانون، و كما يسمح بإجراء فيدرالي من قبل الحكومة وهو غرامة 250 دولارًا لكل بريد إلكتروني.
• اللائحة العامة لحماية البيانات(GDPR): تنطبق هذه اللائحة على حماية البيانات للأشخاص في الاتحاد الأوروبي، وتجرم أيضًا إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية دون إذن.
• CASL: القانون الكندي لمكافحة البريد الإلكتروني العشوائي، يساعد هذا القانون على حماية بيانات المواطنين الكنديين مع ضمان استمرار المنافسة بين الشركات.

إرسال رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني إلى قائمتك البريدية

من المهم منذ البداية تخطيط رسائل البريد الإلكتروني لإرسالها إلى مشتركي القائمة البريدية الخاصة بك، وهناك ثلاث فئات رئيسية من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتجارة الإلكترونية، وهي كما يلي:

• عربة التسوّق المهجورة
• العروض والرسائل الترويجية
• المدونة والمحتوى المعلوماتي

1. عربة التسوّق المهجورة

وفقًا للتقرير، يتخلى المشترون عن حوالي 70٪ من سلال التسوق عبر الإنترنت ولا يكملون عملية الشراء.

هناك العديد من الأسباب التي تدفع المشترين إلى التخلي عن عربات التسوق بعد اختيار المنتجات والعزم على الشراء، وقد يكون هذا هو السبب الأكبر

• أسعار منافسة من المحلات الأخرى.

يتم إرسال هذا النوع من رسائل المتابعة لأولئك الذين تخلوا عن عربتهم بعد الوصول إلى الخطوة النهائية. تم تصميم هذه الرسائل لتذكيرهم بهذه العربات المهجورة وتوجيههم إلى هناك مرة أخرى، بالإضافة إلى تحفيزهم لإتمام عملية الشراء. لذا تأكد من تضمين صور المنتجات المهملة في تلك العربات، ورابط يسهل على العملاء الذهاب إلى عربة التسوق بنقرة واحدة فقط.

2. العروض والرسائل الترويجية

يتم إرسال هذه الأنواع من رسائل البريد الإلكتروني إلى جميع المشتركين في قائمتك البريدية، أو في بعض الأحيان إلى قسم معين من قائمتك البريدية. قد تحتوي هذه الرسائل على معلومات حول المنتجات الجديدة، مثل رموز الخصم والعروض الموسمية أو التحديثات والأخبار ذات الصلة.

يجب أن تفكر في إرسال رسائل ترويجية عندما يكون لديك شيء أو أخبار مهمة لإخبار عملائك، لذا فكر جيدًا في الأهداف من وراء الرسائل، واختر المقطع المناسب لتلقي الرسائل، واحسب خصومات هامش ربح متجرك قبل الإرسال والعروض حتى تكون على يقين من أنه يمكنك تحمل تلك الخصومات دون خسارة.

للحصول على أفضل النتائج من رسائلك الترويجية، حاول تخصيص رسائلك قدر الإمكان لتناسب جودة المنتجات التي تقدمها وقاعدة العملاء التي ترسلها إليها. وبما يتناسب مع ما تأمل في تحقيقه من خلال حملتك التسويقية.

3. المدوّنة والمحتوى المفيد

إذا كنت تستخدم استراتيجية تسويق المحتوى وتسعى لنشر محتوى إعلامي على مدونتك لتثقيف وإثراء زوارك وعملائك بمحتوى مفيد وتسعى أيضًا للظهور في النتائج الأولى لصفحات نتائج البحث لمحركات البحث المختلفة، فأنت بذلك لديك شخص يبحث عن محتوى المعلومات هذا، لذا عليك وضع هذا الأمر في الاعتبار عند اختيار محتوى البريد الإلكتروني لإرساله إلى المشتركين في القائمة البريدية.

يساعد محتوى المدونة علي متجرك عبر الإنترنت على كسب ثقة العملاء، سواء كنت ترسل منشورات مدونة أو نشرة إخبارية أو محتوى قابل للتنزيل مثل الكتيبات وما إلى ذلك، فإن هذا المحتوى سيذكر عملاءك أنك لست هنا فقط لبيع منتجاتهم، ولكنك تساعدتهم في رحلة الشراء. غالبًا ما ترسل إليهم محتوى مفيدًا يقررون ما إذا كانوا سيشتريون من متجرك.

لاكتساب ثقة المشتركين الجدد في قائمتك البريدية، يمكنك إرسال رسالة ترحيب مخصصة لكل منهم على حدة. غالبًا ما تُستخدم رسالة الترحيب لتقديم متجرك والخدمات التي تقدمها بسرعة لأولئك الذين يقررون الاشتراك في قائمتك البريدية.

العوامل التي تجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر فعالية

المستهلك الحديث محاط بالمعلومات والرسائل الترويجية من كل مكان، وما يسعى إليه المسوقون عبر البريد الإلكتروني هو جذب عقول المستخدمين المدرجين لقراءة ما هو مكتوب في الرسائل ومن هذةا الوسائل:

التخصيص والتشخيص

إذا كان متجرك يتميز بمنتجات فريدة، فأنت بحاجة إلى تخصيص قائمتك البريدية، ويعني التخصيص إنشاء أكثر من قائمة بريدية بناءً على اهتمامات كل مجموعة عملاء. إذا كنت تبيع الملابس، فيمكنك أيضًا إعداد قائمة للرجال وأخرى للنساء والأطفال وما الي ذلك، فمن الأفضل أن تعطي للمشترك مقالًا يتم من خلاله تحديد الموضوعات ذات الأهمية ووضعها في القوائم البريدية المتعلقة باهتماماته المحددة (الخيال، الترويج، المبيعات، إلخ).

ولكل قائمة، أرسل رسائل بريد إلكتروني مختلفة، تحث العميل على اتخاذ قرار شراء أسهل وأكثر ذكاءً. سيوفر لك التخصيص الكثير من الجهد والمال في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

تزداد احتمالية فتح الرسائل المخصصة وقرائتها بنسبة 25٪ مقارنة بالرسائل المكررة بشكل عام، وقد وجد المسوقون أن الرسائل الشخصية تحقق عائدًا أكبر بنسبة 761٪ عن ذي قبل. على سبيل المثال، يمكنك أن تبدأ رسالتك بـ: “Dear Demy” بدلاً من: “Dear Reader”، وبالتالي ستحظى باهتمام أكبر من القارئ.

التنسيق 

حافظ على هيكل رسالتك أي يكون بسيطًا ولا تبالغ فيه، فالنص أفضل من الرسومات (80٪ نص و 20٪ رسومات).

• اختيار العنوان المناسب

تحتاج إلى اختيار عنوان الموضوع الصحيح الذي يغري المستخدم لفتح رسالتك واختيارها من بين عشرات الرسائل الترويجية التي تخرج كل يوم، ولكن لا تبالغ في ذلك واختر مواضيع غير دقيقة حتى لا تخسر المصداقية ويتجنب العميل رسائلك لاحقًا.

• الاختصار والتركيز

أنت لا تعرف ما إذا كان لدى جمهورك المستهدف الوقت الكافي لقراءة رسالتك أم لا، ولهذا السبب عليك أن تكون موجزًا ​​ومركّزًا على من تريد التواصل معة تحديدًا.

• اختيار موقع الرابط

ونظرًا لأنك لا تضمن ما إذا كان المستخدم سيستمر في قراءة الرسالة أم لا، فأنت بحاجة إلى وضع الرابط في منتصف الرسالة حتى لا يفوتك العميل. يمكنك أيضًا استخدام أزرار Call To Action لزيادة نسبة النقر إلى الظهور أو معدل النقر على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحملتك التسويقية.

التجارب السابقة ولغة العواطف 

يثبت البحث الذي أجراه مارتن ليندستروم وقدم في كتابه Buy-ology أن الشخص لا يشتري بوعي بشرائه بالمنطق وليس بالعواطف والمشاعر. العام مليء بالعديد من المناسبات حيث يمكنك التواصل مع عميلك وإنشاء رابطة عاطفية معه لإثارة الحنين إليه وشراء منتجك.

إذا كنت تبيع منتجات الأطفال، فيمكنك نشر شعور الرعاية والاهتمام للآباء حتى تقنعهم بمنتجك، وإذا كنت تبيع الهواتف المحمولة، فقم بنشر الشعور بالرفاهية التي سيشعر بها مستخدمو الهاتف المحمول عندما يحصلون على هذا الهاتف المحمول. إذا كنت تبيع كتابًا، فتحدث عن رأي عملائك في الكتاب وما القيمة التي يضيفها إليهم. إذا كنت تبيع سلعًا منزلية لا تنس التحدث عن الراحة وتوفير الطاقة الذي يأتي مع استخدام مثل هذه الأجهزة، لأن اللغة العاطفية تعمل دائمًا.

يقول دومينيك جينينغز في كتابه الرائع “كيف تكتب نسخة رائعة” أن أحد أكثر الأساليب فعالية في عروض المبيعات هو أن تجعل نفسك حسودًا مما يمتلكه الآخرون. للقيام بذلك، حاول إرسال بريد إلكتروني، والتحدث عن تجربة عميل سابق ووصف لمشاعرة.

تقييم أداء حملة تسويقك بالبريد الإلكتروني

يستغرق التسويق عبر البريد الإلكتروني الكثير من الجهد والوقت لتصبح خبيرًا فيه، ويشمل ذلك الوقت و التدريب وتطوير الاستراتيجيات والخطط وإطلاق الحملات، وكلما حاولت وممارست أكثر، كلما تعلمت بشكل أفضل. ومع ذلك، لا يكفي التدريب وحده لضمان النجاح في كل مرة، ولكن يجب عليك فهم مقاييس التقييم وتعلمها حتي ينجح الموضوع.

تختلف كل حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني عن الأخري، خاصةً إذا كان لديك أهداف مختلفة لهذه الحملات المختلفة، سواء كانت تجذب زوارًا جددًا أو تحويل الزوار إلى عملاء متوقعين وزيادة المبيعات. ومع ذلك، هناك بعض المقاييس والعوامل الأساسية التي تسمح لك بتقييم نجاح هذه الحملات التسويقية وإخبارك بما ينقصك، بما في ذلك:

1. معدّل فتح الرسائل البريدية

معدل الفتح هو أسهل مقياس لمؤشرات الأداء الرئيسية لقياس وفهم كيفية تلقي مشتركي القائمة البريدية لرسائلك. يمكن أن يساعدك مزود الخدمة في معرفة عدد الأشخاص الذين فتحوا هذه الرسائل، ويوفر لك معدل فتح الرسائل وهذة بعض النصائح البسيطة لاستخدام هذة الطريقة.

على سبيل المثال، تُظهر الإحصائيات أن الرسائل التي تحتوي على اسم المشترك يزيد احتمال فتحها بنسبة 27٪ عن الرسائل التي لا تحتوي على اسم المشترك. تمتلك معظم حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني معدل فتح أقل من 25٪، لذلك إذا تمكنت من تحقيق معدل فتح أعلى من ذلك، فقد نجحت.

2. معدّل التحويل

معدل التحويل، أو ما يطلق عليه، هو النسبة المئوية لمستلمي البريد الإلكتروني الذين يتخذون الإجراء الذي تدعوهم إلى اتخاذه. على سبيل المثال، إذا كانت رسالتك تحتوي على عروض وخصومات على منتج جديد، وقمت بوضع رابط لهذا المنتج في رسالتك، فإن معدل التحويل هو النسبة المئوية للأشخاص الذين نقروا على الرابط مقارنة بجميع الأشخاص الذين لم ينقروا على الرابط.

يمكنك حساب معدل التحويل الخاص بك باستخدام معادلة بسيطة: (عدد الأشخاص الذين يتخذون إجراءً ÷ الأشخاص الذين يتلقون رسالة) × 100.

3. نسبة النقر إلى الظهور CTR

نسبة النقر إلى الظهور (CTR) هي النسبة المئوية لمستلمي البريد الإلكتروني الذين ينقرون على رابط واحد أو أكثر في الرسالة. يمكن حسابها ببساطة عن طريق العمليات الحسابية المشابهة لكيفية حسابنا لنسبة التحويل، على النحو التالي: (الأشخاص الذين نقروا على الرابط ÷ عدد مستلمي الرسالة) × 100.

يساعدك معدل النقر على تحديد مدى جودة أداء حملاتك التسويقية. عند تطوير استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني، هناك طرق مختلفة لزيادة نسبة النقر إلى الظهور. على سبيل المثال، يمكنك تضمين روابط في المكان المناسب في محتوى رسالتك ومحاولة جعلها جذابة لعين القارئ قدر الإمكان من خلال وضعها في زر يمثل دعوة للعمل. عادة ما تكون نسبة النقر إلى الظهور أقل بكثير من معدل فتح الرسائل، حيث إنها في نطاق 5٪ لمعظم الحملات التسويقية.

4. معدّل الارتداد

يقيس معدل الارتداد عدد المشتركين في القائمة البريدية الذين لا يتلقون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لأي سبب من الأسباب. هناك جزئان لمعدل الارتداد ؛ هما :

• معدل الارتداد المؤقت، وما يسمى بمعدل الارتداد الناعم (المؤقت).
• معدل الارتداد الدائم، وهو ما يسمى بمعدل الارتداد الثابت (الدائم).

أما بالنسبة للارتداد المؤقت لرسائل البريد الإلكتروني، فهو ناتج عن مشاكل مؤقتة في صناديق البريد التي تستقبل رسائل البريد الإلكتروني، على سبيل المثال: صندوق الوارد ممتلئ أو أن خادم مزود الخدمة به مشاكل. وسيحمل الخادم هذا البريد الإلكتروني للتسليم في المستقبل عندما يتم حل هذه المشكلة المؤقتة، أو يمكنك محاولة إرسال هذه الرسالة مرة أخرى.

بالنسبة إلى الارتداد الدائم بسبب عنوان بريد إلكتروني غير صحيح أو مغلق أو غير موجود، فلن يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه مطلقًا ويجب عليك على الفور إزالة عنوان البريد الإلكتروني من قائمتك البريدية حيث يستخدم مزود خدمة البريد الإلكتروني معدل الارتداد الخاص بك كمؤشر لسمعة مرسل البريد الإلكتروني.

الخلاصة

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني محركًا قويًا لزيادة المبيعات وزيادة الأرباح والإيرادات وعدد العملاء لمتجرك عبر الإنترنت، وقد ثبت أنه فعال للغاية في استراتيجيات التسويق المختلفة حيث أنه يتمتع بأكبر عائد استثمار يتفوق على جميع طرق استراتيجيات التسويق الأخرى.

لذلك إذا اتبعت الخطوات المذكورة أعلاه لبدء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني، فستحصل على نسبة جيدة من العائد المتوقع وستحصل على نتائج مذهلة، إذا لم يكن لديك الوقت والخبرة للقيام بذلك، يمكنك تعيين محترف مسوق رقمي من خلال موقع Freelancer أو موقع Upwork.

يمكنك قرائة هذا المقال أيضا لمعرفة المزيد عن طرق الربح المختلفة من الانترنت.